Un estudio indica que el 17% de los pacientes son considerados difíciles por los médicos
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MADRID, 13 Ene. (EUROPA PRESS) – Una revisión sistemática de 45 estudios del Centro Médico de la Administración de Veteranos Clement J. Zablocki y del Medical College de Wisconsin en Estados Unidos ha revelado que los médicos perciben una de cada seis visitas de pacientes en clínicas no psiquiátricas como «difícil». Es más probable que estos encuentros involucren a pacientes con trastornos de salud mental o dolor crónico.
El análisis también señala que los profesionales menos experimentados reportan interacciones más difíciles, lo que frecuentemente deja a los pacientes insatisfechos y con expectativas no cumplidas. Esta revisión ha sido publicada en la prestigiosa revista ‘Annals of Internal Medicine’.
Frecuencia de visitas difíciles
Los investigadores se propusieron comprender con qué frecuencia las visitas clínicas son consideradas difíciles y qué factores contribuyen a estas interacciones retadoras. Se llevó a cabo una revisión y análisis sistemáticos de estudios que incluían información sobre la prevalencia, características y resultados de los pacientes percibidos como difíciles, así como las características de los médicos que los consideran así.
El análisis reveló que aproximadamente el 17% de los pacientes fueron percibidos como difíciles. Aquellos que presentaban depresión, ansiedad, dolor crónico, trastornos por consumo de sustancias o trastornos de la personalidad tenían una probabilidad significativamente mayor de ser clasificados en esta categoría. Además, los profesionales con menos años de experiencia también reportaron mayor dificultad durante estas consultas.
Factores que aumentan la percepción de dificultad
Las características de los profesionales que aumentaron la prevalencia de visitas clínicas difíciles incluyeron la experiencia del médico, el agotamiento y la satisfacción laboral. Los pacientes que asistieron a estas consultas difíciles tenían mayor probabilidad de salir con expectativas no cumplidas y un nivel de satisfacción menor.
Recomendaciones para mejorar la interacción
Los hallazgos sugieren que mejorar la capacitación de los médicos no psiquiátricos para abordar adecuadamente los problemas subyacentes de salud mental y dolor podría llevar a que las visitas sean más productivas y positivas tanto para los pacientes como para los médicos.
