La IA errónea en un 45 % de las ocasiones, según la Unión Europea de Radiodifusión y VDS
Ginebra, (EFE).- Un reciente estudio revela que los asistentes de inteligencia artificial (IA) malinterpretan las noticias el 45 % del tiempo, sin importar el idioma, el territorio o la plataforma. Este análisis fue llevado a cabo por 22 radios y televisiones públicas, coordinado por la Unión Europea de Radiodifusión (UER), en el cual participó Radio Televisión Española (RTVE).
Problemas de Precisión y Atribución
El 20 % de las respuestas sobre noticias y actualidad analizadas en el estudio mostraron problemas graves de precisión, incluyendo datos inventados e información desfasada. Además, hasta un 31 % de las respuestas de los asistentes omitían la atribución adecuada de la información o citaban fuentes engañosas, e incluso, incorrectas.
Jean Philip de Tender, subdirector general de la UER, alertó que «estos fallos no son incidentes aislados, son sistémicos, transfronterizos y plurilingües, y creemos que esto pone en peligro la confianza pública».
La Evaluación de Asistentes de IA
El estudio, liderado por la televisión pública británica BBC, evaluó más de 3.000 respuestas en 14 idiomas diferentes de los cuatro asistentes de IA más relevantes: ChatGPT, Copilot, Gemini y Perplexity. Los criterios utilizados incluyeron la precisión de la información, la aportación de fuentes, la distinción entre hechos y opiniones, y la capacidad de aportar contexto.
Resultados Del Estudio
De los cuatro asistentes de IA analizados, Gemini fue el que presentó los peores resultados, con un 76 % de sus respuestas mostrando problemas significativos, más del doble que los otros asistentes. Esto se debe, en gran parte, a su bajo rendimiento en la búsqueda de fuentes.
Los asistentes mostraron mayores dificultades con noticias que tienen una rápida evolución, cronologías complejas con múltiples actores, información detallada y temas que requieren una clara distinción entre hechos y opiniones. Por ejemplo, cerca de la mitad de las explicaciones sobre los aranceles de Donald Trump contenían problemas significativos, al igual que las relacionadas con la cifra de muertos del terremoto que este año afectó a Birmania (Myanmar) o con el bombardeo estadounidense en Yemen, programado para 2025.
Recomendaciones para el Futuro
La UER consideró esencial realizar un seguimiento continuo de los asistentes de IA, dadas sus rápidas evoluciones, y reclamó a la Unión Europea y a sus miembros que refuercen las leyes sobre la integridad de la información, los servicios digitales y el pluralismo mediático.
Este estudio fue realizado con la participación de 22 medios públicos de radio y televisión de 18 países, incluyendo RTVE, la italiana RAI, Radio France y la televisión pública estadounidense NPR.
