Help4U, nueva plataforma para apoyar a menores frente al abuso o acoso sexual en internet
La Guardia Civil y la Policía Nacional se han unido a fuerzas de seguridad de otros trece países en la nueva iniciativa europea Help4U. Esta plataforma digital está diseñada para apoyar a menores que sufren abuso o acoso sexual en la red, proporcionando a víctimas, padres y profesionales acceso a información y protección.
Help4U, o AyudaParaTi, ha sido desarrollada por Europol y el Centro de Excelencia en Investigación sobre Terrorismo, Resiliencia, Inteligencia y Delincuencia Organizada (CENTRIC) de la Universidad de Sheffield Hallam en Inglaterra, según informa la Dirección General de la Guardia Civil.
Elegir el tipo de ayuda
La plataforma está diseñada para ser sencilla, privada y accesible. Help4U ayuda a los menores a encontrar consejos fiables, comprender sus derechos y conectar con personas que puedan ayudarles. «Si alguien te hace sentir incómodo en internet, está compartiendo tus fotos sin permiso o te dice cosas que no te parecen bien, Help4U está aquí para ti», es el mensaje que se emite para ofrecer orientación clara y práctica a cualquier menor de 18 años que necesite ayuda, así como a padres, docentes y profesionales.
Los jóvenes pueden elegir cómo desean recibir apoyo, ya sea leyendo, chateando o localizando un servicio cercano en su país. Todo el contenido está escrito en un lenguaje claro y adecuado a la edad para que resulte fácil de entender y utilizar.
Asistencia profesional
La Guardia Civil advierte que el abuso en línea y la violencia sexual pueden afectar a cualquiera. Encontrar la ayuda adecuada no siempre es sencillo, ya que navegar entre la variedad de servicios disponibles puede resultar complicado. Para los jóvenes que son víctimas, esta búsqueda puede ser abrumadora, especialmente si están angustiados, se sienten vulnerables o no saben a dónde acudir.
Además, muchos no se sienten preparados para hablar directamente con alguien y primero necesitan buscar información en línea. Por lo tanto, proporcionarles recursos accesibles y precisos es crucial, ya que les permite dar el siguiente paso para obtener el apoyo que necesitan. Help4U también conecta a los jóvenes con profesionales que pueden escucharles, aconsejarles y guiarles hacia la seguridad y la recuperación.
Activa en 14 países
Inicialmente, la plataforma comenzó como un proyecto piloto entre Bélgica, Alemania, Irlanda, Países Bajos y Eslovenia. Actualmente, se ha ampliado para incluir a España, Bulgaria, Chipre, Croacia, Grecia, Hungría, Italia, Portugal y Rumanía, y se espera que más países se unan en el futuro.
Help4U ha sido desarrollada en estrecha colaboración con expertos en psicología, educación, tecnologías de la información, protección de datos, fuerzas de seguridad y el ámbito académico. Se puede consultar la información, recibir consejos y solicitar ayuda a través de la plataforma.
En un comunicado, la directora ejecutiva de Europol, Catherine de Bolle, declaró que «los niños y jóvenes merecen estar seguros y apoyados tanto en línea como fuera de ella, y Help4U les ofrece a ellos y a quienes les protegen información clara y fiable, así como acceso a la ayuda cuando más se necesita».
El director del CENTRIC, el profesor Babak Akhgar, añadió: «Estamos orgullosos de trabajar con Europol y nuestros socios de los diferentes cuerpos de Europa para crear Help4U, una plataforma que sitúa la seguridad, la privacidad y la confianza de los jóvenes en el centro. Al combinar innovación digital con las voces y experiencias de los propios jóvenes, Help4U ofrece una vía segura y accesible para que encuentren ayuda y sean escuchados».
